“看病难”是现在患者对综合医院的普遍评价，有患者把它形象地总结为“三长一短”：挂号排队时间长，看病等候时间长，取药排队时间长，而医生问诊的时间短。为了解决“看病难”的医患矛盾，南京耳鼻喉医院医院率先改进医疗服务，提高医疗水平。医院率先提出“1小时名医问诊、定期随访”的服务理念，从此医生问诊不再“走过场”！

“快餐式”看病 患者怨声载道

　　有句俗话：“看病难其实是看好医生难”，据调查，一些大型综合医院平均接诊时间5~10分钟，平均排队时间却为1.5小时，往往一些病患花过百元才挂上的医生号，却得到医生简单的问诊，这是大多数综合医院主推名医的普遍现象。不仅如此，医生号一号难求，普通号又担心是实习医生，许多患者不得不面对此般窘境。

　　“看个普通病，在医院前后奔波了3小时，实际看病时间却不到3分钟。”刘女士无奈地说。没想到看个病比逛街还累。按她的说法是：花费不多，但身心疲惫。
 

2位国务院津贴医生领衔 30年三甲老医生领衔的知名诊疗阵容

　　南京耳鼻喉医院斥数千万巨资引进美国、德国、丹麦、瑞士、日本等国一百多项耳鼻喉治疗方法及设备，以的硬件为各种疾病的诊疗提供强有力的技术保障。通过高精良设备，直接窥视耳鼻喉部位，视野大，有效避免误诊、漏诊及并发部位的多次检查。
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遍布15万患者的好口碑

　　患者遍布各地，如今，耳鼻喉医院已在范围内为15万患者解除病痛折磨，重新开始全新的生活。医院斥千万巨资引进美国、德国、日本等国一百多项耳鼻喉治疗方法设备，为患者提供安全的佳治疗保障。耳鼻喉医保医院坚持以患者满意为目标，截止至2013年12月，耳鼻喉医保医院已成功158704名耳鼻喉患者，深受患者的青睐。卫生部长倾力推荐的好医院！

　　近年来在过敏性鼻炎，中耳炎，耳聋耳鸣，以及儿童腺样体肥大等方面的治疗都已小有名气，得到业界以及患者的高度赞扬。为造就德技双馨的医务工作者，南京耳鼻喉医院提出了“好，可信赖”的医院精神和“服务人性化、医疗规范化、优质高效化、品牌特色化”的质量方针，让全院职工认同一个完整的医护职业形象，应该是技术精湛、爱心浓烈和人文素养丰厚的完美组合。

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